Главная » Деньги » Кредитование

Как написать продавцу на ebay


После успешной регистрации на сайте-магазине ebay.com у многих возникает вопрос о том, как можно написать продавцу на площадке. Вопрос действительно актуален, ведь ресурс англоязычный, что добавляет определенные преграды для успешной коммуникации с продавцами. И для улучшения качества Вашей работы в этой сфере, в данной статье будут освещены основные правила общения.

1. Вам пригляделся товар, и Вы хотите связаться с его продавцом. Для начала заходим на страничку обзора товара, нажимаем на никнейм продавца (он расположен справа от фотографии под названием лота).

2. На открывшейся странице под аватаром пользователя нажимаем “contact member”.

3. Вам будет предоставлен основная информация о товаре, которую указал непосредственно сам продавец. Если этой информации Вам не достаточно, то нажимаем на “Прочее/Other” и после кликаем на “Продолжить/Continue”.

4. Перед Вами появляется форма для написания письма продавцу, в которую необходимо внести тему (для удобства) и непосредственно сам текст вашего вопроса продавцу. Совет: будьте вежливы и тактичны, и всегда сохраняйте спокойствие. Ведь если Ваше сообщение получатель сочтет грубым, то Вы рискуете лишиться аккаунта на Ebay.

5. Данный пункт будет интересен тем людям, у которых не очень хорошо с английским языком.

Для удачной коммуникации с продавцом Вам достаточно знать несколько базовых выражений:

1) Can you give me more information about this item? – Вы не могли бы предоставить больше информации об этом товаре?

2) Can you send me any photos of this item? – Вы не могли бы прислать мне несколько фотографий этого товара?

3) What is the state of it? – В каком состоянии находиться этот товар?

4) Can I pay via (сервис оплаты)? – Могу ли я оплатить покупку через (сервис оплаты)?

Этот вопрос актуален, если вы не можете воспользоваться системой оплаты Paypal. Но стоит отметить, продавцы достаточно редко принимают предложения об оплате с других сервисов.

5) Send me the tracking number, please. – Пришлите почтовый номер для отслеживания местоположения посылки.

5. 1. Старайтесь не использовать сложные грамматические конструкции, так как, допустив в них ошибку, автор не сможет понять, что Вы хотите узнать. Для удобства Вы также можете воспользоваться on-line переводчиком.

Мы надеемся, что, соблюдая наши советы, Вы сможете без каких-либо трудностей узнать у продавца всю необходимую Вам информации.


Мы отслеживаем нарушение авторских прав в отношении наших материалов, поэтому использование материалов разрешается лишь с письменного согласия администрации сайта.